Erfolgsfaktoren der Kundenakquise

Hier beginnt die Vertiefung.

Damit die Kundengewinnung effizient und effektiv umgesetzt werden kann, müssen im Unternehmen folgende Erfolgsfaktoren erfüllt sein: Erfolgsfaktoren Beschreibung Verkaufsgebiet Jedem Verkäufer ist ein klar abgegrenztes Verkaufsgebiet zuzuweisen für welches der Verkäufer die Verantwortung in Bezug auf die Kundenakquisition und die folgende Kundenpflege übernimmt. Die Aufgabe des Verkäufers ist es, die potenziellen Kunden in seinem Verkaufsgebiet sowie die Mitbewerber und deren Angebote zu kennen und entsprechende Informationen an das Unternehmen zu liefern. Ziele Jeder Verkäufer erhält klar und messbar formulierte Ziele, welche auf sein Verkaufsgebiet abgestimmt sind, die übergeordneten Marketingziele unterstützen und regelmässig und systematisch kontrolliert werden. Verkaufshilfsmittel Dem Verkäufer stehen sinnvolle Verkaufshilfsmittel zur Verfügung, um sowohl in der Vorbereitungs-, Umsetzungs- und Nachbearbeitungsphase potenzielle und bestehende Kunden professionell betreuen.