← Marke, Corporate Identity & PositionierungVertiefung · 9 Minuten
Culture, Performance, Behaviour, Communication & Design
Corporate Culture, Performance, Behaviour, Communication und Design sind voneinander abhängig. Ein schönes Erscheinungsbild kann inkonsistentes Verhalten nicht kompensieren.
Hier beginnt die Vertiefung.
«Culture, Performance, Behaviour, Communication & Design» wird bei «Vorher» als Vorher–Nachher konkretisiert, indem «eine belastbare Abgrenzung zu einer naheliegenden Alternative vorzunehmen» zuerst entschieden, mit «internem Verhaltensaudit, Kundenfeedback und Touchpoint-Vergleich» abgesichert, gegen «Imageprobleme nur mit Design oder Kampagnen zu behandeln» gestresstestet und danach anhand von «Lücke zwischen Selbstbild, Verhalten und Fremdbild» überprüft wird.
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