Integrierte Kommunikation
Cédric führt dich durch Integrierte Kommunikation und übersetzt Theorie in konkrete Entscheidungen, Checks und Arbeitsmodelle.
Integrierte Kommunikation verbindet Inhalte, Erscheinungsbild, Timing und Verantwortlichkeiten zu einem erkennbaren Ganzen.
Vorlagen & Downloads
Passende Arbeitsunterlagen direkt zu Integrierte Kommunikation. Jedes PDF ist einzeln erhältlich und bleibt nach dem Kauf in deinem Konto freigeschaltet.
Basiswissen
Die wichtigsten Grundlagen dieser Welt. Kurz genug, um dranzubleiben.
Strategische Ausrichtung
Kommunikation muss Unternehmens-, Marketing- und Marktziele unterstützen. Strategische Ausrichtung verhindert, dass einzelne Instrumente gegeneinander arbeiten.
Lesen →02 · 9 Min.Kommunikationsstrategien wählen
Je nach Ausgangslage kann Kommunikation informieren, profilieren, differenzieren, aktivieren, Vertrauen aufbauen oder Beziehungen stabilisieren.
Lesen →03 · 9 Min.Merkmale integrierter Kommunikation
Integration bedeutet gemeinsame Leitidee, abgestimmte Aussagen, wiedererkennbare Gestaltung, koordinierte Zeitplanung und klare organisatorische Verantwortung.
Lesen →04 · 9 Min.Inhaltliche Integration
Kern- und Einzelaussagen müssen sich ergänzen und dürfen sich an verschiedenen Kontaktpunkten nicht widersprechen.
Lesen →Mehr wissen
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Formale Integration
Farben, Typografie, Bildsprache, Tonalität und wiederkehrende Gestaltungscodes schaffen Wiedererkennung.
Zeitliche Integration
Kommunikation wirkt als Abfolge. Teaser, Launch, Vertiefung, Dialog, Aktivierung und Nachbearbeitung müssen zeitlich aufeinander abgestimmt sein.
Barrieren & Silos
Abteilungsziele, Budgets, Agenturen, Zuständigkeiten und kurzfristige Einzelwünsche können Integration unterlaufen.
Planungsprozess
Ein sauberer Prozess führt von Analyse und Problemdefinition über Zielgruppen, Positionierung, Ziele, Botschaften und Instrumente bis zu Budget und K…
Situationsanalyse & SWOT
Die Situationsanalyse verbindet interne Stärken/Schwächen mit externen Chancen/Risiken. Sie soll zu einem klaren Kommunikationsproblem führen.
Ziel- und Dialoggruppen definieren
Zielgruppen müssen so präzise beschrieben sein, dass unterschiedliche Bedürfnisse, Barrieren und Kontaktpunkte sichtbar werden.
Kommunikative Positionierung
Die kommunikative Positionierung legt fest, welche Wahrnehmung gegenüber Alternativen aufgebaut werden soll.
Kommunikative Leitidee
Die Leitidee übersetzt Strategie in eine merkfähige kreative Klammer. Sie soll verschiedene Instrumente verbinden, ohne sie zu uniformieren.
Leitinstrumente & Rollen
Nicht jedes Instrument ist gleich wichtig. Leitinstrumente geben Reichweite oder Takt vor, andere vertiefen, aktivieren oder bestätigen.
Ziele, Kern- und Einzelaussagen
Kommunikationsziele beschreiben gewünschte Wirkung. Kernbotschaften verdichten die zentralen Aussagen, Einzelaussagen liefern Belege für Zielgruppen …
Organisation, Budget & Erfolgskontrolle
Integration scheitert häufig nicht an Ideen, sondern an unklaren Zuständigkeiten, Budgetlogik und fehlender Kontrolle.
Unternehmensbezogene Veränderungen
Um den folgenden, unternehmensbezogenen Veränderungen entgegenzuwirken, müssen sämtliche Kommunikationsaktivitäten eines Unternehmens oder einer Orga…
Kundenbezogene Veränderungen
Um den folgenden, kundenbezogenen Veränderungen entgegenzuwirken, müssen strategische und übergeordnete Leitlinien für den Einsatz der Kommunikation …
Umweltbezogene Veränderungen
Für «Umweltbezogene Veränderungen» zählt die Konsequenz im konkreten Fall: Die Wahl braucht Evidenz aus «Instrumentenmatrix, Message-Hierarchie und F…
Gründe für Integrierte Kommunikation
«Gründe für Integrierte Kommunikation» verbindet fachliche Einordnung mit Umsetzung; entscheidend ist eine begründete Wahl, die nicht in das Risiko «…
Ebene Gesamtkommunikation
«Ebene Gesamtkommunikation» schafft Orientierung für Situationen mit mehreren plausiblen Optionen; die Entscheidung wird mit «Instrumentenmatrix, Mes…
Ebene Kommunikationsinstrumente und Fachabteilungen
Basierend auf den kommunikativen Vorgaben im Rahmen des Gesamtkonzeptes der Integrierten Kommunikation, werden auf der der Ebene der Fachabteilungen …
Funktionale Integration
Funktionale Integration klärt, welche Aufgabe jedes Kommunikationsinstrument im Gesamtsystem übernimmt. Nicht jedes Instrument soll alles leisten: En…
Instrumentelle Integration
Instrumentelle Integration verbindet einzelne Kommunikationsinstrumente so, dass sie sich gegenseitig unterstützen. Die Frage lautet nicht, ob überal…
Horizontale Integration
Horizontale Integration stimmt Kommunikation auf derselben organisatorischen oder marktbezogenen Ebene ab. Ziel ist, dass parallel arbeitende Bereich…
Vertikale Integration
Vertikale Integration sorgt für Durchgängigkeit über Hierarchiestufen, Vertriebsebenen oder andere aufeinanderfolgende Ebenen hinweg. Eine strategisc…
Planerische, organisatorische und personelle Integration
Bei «Planerische, organisatorische und personelle Integration» geht es um eine belastbare Abgrenzung statt um Begriffswissen allein; relevant sind «I…
Top-down und Bottom-up planen
Unterschieden werden die Planung der Gesamtkommunikation von der Planung einzelner Kommunikationsinstrumente. Beide Ebenen müssen am Ende in einem in…
Fünf Elemente des Gesamtkonzepts
Das Thema «Fünf Elemente des Gesamtkonzepts» ordnet eine praktische Entscheidung: Funktion, Botschaft, Timing und Übergabe jedes Instruments im Gesam…
SWOT-Matrix: SO, ST, WO und WT
Bei «SWOT-Matrix: SO, ST, WO und WT» geht es um eine belastbare Abgrenzung statt um Begriffswissen allein; relevant sind «konkreten Belegen pro SWOT-…
Zielgruppendefinition Privatkunden
Der praktische Wert von «Zielgruppendefinition Privatkunden» liegt darin, einen Fachentscheid nachvollziehbar zu machen; «Instrumentenmatrix, Message…
Zielgruppendefinition Firmenkunden
Der praktische Wert von «Zielgruppendefinition Firmenkunden» liegt darin, einen Fachentscheid nachvollziehbar zu machen; «Instrumentenmatrix, Message…
Wenn dir das Basiswissen reicht, perfekt. Wenn du tiefer gehen willst, schaltest du nur diese Welt frei.
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