WeltenWissenSucheAngeboteÜber unsLogin
← Kommunikationsgrundlagen & WirkungBasiswissen · 9 Minuten

Sender, Botschaft, Empfänger

Das klassische Kommunikationsmodell verbindet Sender, Botschaft, Kodierung, Medium, Dekodierung, Empfänger und Feedback. Zwischen allen Elementen können Störfaktoren wirken.

Porträt von Mara
MaraModelle, Wirkung & Kommunikationslogik

Entscheid

«Sender, Botschaft, Empfänger» erhält für «Entscheid» einen Auditspur-Prüfschritt, der «die eigentliche Fachentscheidung von der sichtbaren Massnahme zu trennen» verlangt, die Evidenzquelle «Recall, freier Wiedergabe und konkreten Belegen» benennt, das Risiko «Kreativität über Klarheit und Glaubwürdigkeit zu stellen» nicht ausblendet und den nächsten Entscheid an «Verständnis, Erinnerung und Handlungsbereitschaft» koppelt.

Nachweis

Der Auditspur macht «Sender, Botschaft, Empfänger» bei «Nachweis» handhabbar: «die betroffene Ziel- oder Anspruchsgruppe samt Entscheidungssituation präzise zu bestimmen» wird als Arbeitsauftrag notiert, «Recall, freier Wiedergabe und konkreten Belegen» liefert die Belegspur, «Kreativität über Klarheit und Glaubwürdigkeit zu stellen» definiert den Gegenfall, und «Verständnis, Erinnerung und Handlungsbereitschaft» entscheidet über Fortsetzung oder Korrektur.

Freigabe

«Sender, Botschaft, Empfänger» wird bei «Freigabe» als Auditspur konkretisiert, indem «das erwartete Ergebnis und die grösste Unsicherheit getrennt zu notieren» zuerst entschieden, mit «Recall, freier Wiedergabe und konkreten Belegen» abgesichert, gegen «Kreativität über Klarheit und Glaubwürdigkeit zu stellen» gestresstestet und danach anhand von «Verständnis, Erinnerung und Handlungsbereitschaft» überprüft wird.

Reviewspur

In «Sender, Botschaft, Empfänger» wird «Reviewspur» nicht abstrakt behandelt, sondern mit einem Auditspur: Die Aufgabe lautet «zwei realistische Handlungsoptionen mit unterschiedlichen Konsequenzen gegenüberzustellen», die Prüfung nutzt «Recall, freier Wiedergabe und konkreten Belegen», die rote Linie ist «Kreativität über Klarheit und Glaubwürdigkeit zu stellen», und der Abschluss erfolgt über «Verständnis, Erinnerung und Handlungsbereitschaft».
5-Minuten-Transfer

Mach aus Wissen eine Entscheidung.

Prüfe «Sender, Botschaft, Empfänger» mit einem Auditspur: Formuliere «die verworfene Alternative ebenso sauber zu begründen wie die gewählte Option», suche bewusst nach Evidenz aus «Recall, freier Wiedergabe und konkreten Belegen», teste die Gegenannahme «Kreativität über Klarheit und Glaubwürdigkeit zu stellen» und entscheide, was ein kritischer Wert bei «Verständnis, Erinnerung und Handlungsbereitschaft» auslöst.

✓ «Sender, Botschaft, Empfänger»: Die Begründung zeigt, weshalb «Recall, freier Wiedergabe und konkreten Belegen» für diesen Entscheid aussagekräftiger ist als reine interne Zustimmung.✓ «Sender, Botschaft, Empfänger»: Für das Risiko «Kreativität über Klarheit und Glaubwürdigkeit zu stellen» ist eine Stop-, Eskalations- oder Korrekturregel festgelegt.✓ «Sender, Botschaft, Empfänger»: Aus einem negativen Befund folgt eine konkrete Handlung, bevor weitere Mittel gebunden werden.
Praxis-Plus

Aus Basiswissen wird ein Arbeitsstück.

Das Basiswissen bleibt kostenlos. Im Mehr-Wissen-Paket erhältst du dazu die konkrete Anwendung mit Schritten, Checkliste, Arbeitsblatt und Messung.

Praxis-Plus freischalten · CHF 9.00
Wissen anwenden →