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← Medienarbeit, Issues & KriseVertiefung · 12 Minuten

Corporate Newsletter

Für «Corporate Newsletter» zählt die Konsequenz im konkreten Fall: Die Wahl braucht Evidenz aus «Opt-in-Nachweis oder zulässiger Bestandskundenkonstellation plus Abmeldelog» und eine vorab definierte Prüfung anhand von «qualifizierte Reaktion, Abmeldungen und Beschwerden».

Porträt von Farah
FarahMedia Relations, Issues & Krisenkommunikation

Hier beginnt die Vertiefung.

Für «Corporate Newsletter» ist diese Einordnung relevant, weil sie den Entscheid über qualifizierte Reaktion, Abmeldungen und Beschwerden vorbereitet. E-Mail-Newsletter ist ein Direkt-Marketing-Instrument und wird von Unternehmen, Vereinen und Verbänden regelmässig verschickt, um internen und/der externen Zielgruppen über Neuheiten zu informieren. Dabei ist das Datenschutzrecht zwingend zu berücksichtigen (Einverständnis einholen). Viele Unternehmen nutzen den E-Mail-Newsletter als Kundenzeitschrift. Im Vergleich zur Kundenzeitschrift ermöglicht der E-Mail-Newsletter eine kostengünstigere Produktion, eine direkte Verlinkung zu weiterführenden Informationen oder die Integration von Audio- und Video-Dateien.

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