Worum es geht
Erkundung, Interviews, Workshops, Dokumentenanalyse und Recherche liefern unterschiedliche Arten von Wissen. Methoden sollten zur Frage passen.
So setzt du es ein
Kombiniere mehrere Methoden, wenn Anforderungen stillschweigend oder widersprüchlich sind.
Entscheidungslogik
Beurteile «Erkunden, befragen und recherchieren» immer im Zusammenhang mit Ziel, Nutzen, Risiko, Aufwand, Verantwortlichkeit und Abhängigkeiten. Dokumentiere Annahmen und entscheide bewusst, was Standard, Ausnahme oder nächster Prüfschritt ist.
Prüffragen
Ist das Ziel von «Erkunden, befragen und recherchieren» eindeutig? Sind die entscheidenden Informationen und Annahmen dokumentiert? Ist klar, wer entscheidet und wer umsetzt? Gibt es ein messbares Ergebnis oder einen Review-Termin?
Mach aus Wissen eine Entscheidung.
Übertrage «Erkunden, befragen und recherchieren» auf einen realen Fall aus deinem Umfeld und notiere eine Entscheidung, einen Owner und den nächsten überprüfbaren Schritt.
✓ Ziel und Kontext geklärt✓ Owner und Entscheid festgehalten✓ Review oder Erfolgssignal definiert
Praxis-Plus
Praxis-Plus freischalten · CHF 9.00Aus Basiswissen wird ein Arbeitsstück.
Das Basiswissen bleibt kostenlos. Im Mehr-Wissen-Paket erhältst du dazu die konkrete Anwendung mit Schritten, Checkliste, Arbeitsblatt und Messung.