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← Integrierte KommunikationVertiefung · 12 Minuten

Zielgruppendefinition Privatkunden

Der praktische Wert von «Zielgruppendefinition Privatkunden» liegt darin, einen Fachentscheid nachvollziehbar zu machen; «Instrumentenmatrix, Message-Hierarchie und Freigabeplan» stützt die Wahl, während «Widerspruchsfreiheit, Anschlussfähigkeit und Timingtreue» zeigt, ob sie trägt.

Porträt von Cédric
CédricStrategie, Konsistenz & Steuerung

Hier beginnt die Vertiefung.

Die soziodemografischen Merkmale für Privatkunden (Produkteverwender / B2C) können folgende Kriterien enthalten: Soziodemografische / Beschreibung Merkmale Geschlecht Männer und / oder Frauen. Prozentuale Angaben wie 80% Männer und 20% Frauen sind möglich. Alter Um eine möglichst homogene Zielgruppe betreffend Einstellung, Bedürfnisse und Kommunikationsverhalten definieren zu können, ist das Alter mit einer Differenz von rund 20 Jahren anzugeben. Wohnort Wo wohnt unsere Zielgruppe? Wichtig ist die Angabe Schweiz. Eine Beschränkung des Wohnorts auf Sprachregionen ist vor allem bei regional tätigen Unternehmen oder bei entsprechenden Fallvorgaben sinnvoll. Die Angabe über den Wohnort hat direkten Einfluss auf das Zielgebiet der Kommunikationskampagne sowie den mehrsprachigen Medieneinsatz.

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