← Integrierte KommunikationVertiefung · 12 Minuten
Horizontale Integration
Horizontale Integration stimmt Kommunikation auf derselben organisatorischen oder marktbezogenen Ebene ab. Ziel ist, dass parallel arbeitende Bereiche und Instrumente gegenüber denselben Anspruchsgruppen nicht widersprüchlich auftreten.
Hier beginnt die Vertiefung.
Vergleiche gleichzeitig laufende Kommunikationsaktivitäten nach Zielgruppe, Botschaft, Timing und Aufgabe. Konflikte entstehen besonders dann, wenn mehrere Bereiche dieselbe Gruppe mit unterschiedlichen Prioritäten ansprechen.
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