← Kommunikation, Konflikte & TeamdynamikVertiefung · 11 Minuten
Intervention nach Eskalationsgrad
Konfliktbearbeitung reicht von Moderation und Gespräch bis zu Vermittlung bzw. Mediation und klarer Trennung. Die geeignete Intervention hängt davon ab, ob die Parteien noch selbst lösungsfähig sind und wie weit der Konflikt eskaliert ist.
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Konfliktbearbeitung reicht von Moderation und Gespräch bis zu Vermittlung bzw. Mediation und klarer Trennung. Die geeignete Intervention hängt davon ab, ob die Parteien noch selbst lösungsfähig sind und wie weit der Konflikt eskaliert ist.
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