Human Relations
Interne Kommunikation soll Identifikation, Motivation, Transparenz, Verständnis und Dialog fördern. Mitarbeitende sind zugleich Empfänger und Träger der Unternehmenskommunikation.
Hier beginnt die Vertiefung.
Die Arbeitsform Praxischeck verlangt bei «Human Relations» für «Prüfpunkt» vier getrennte Spuren: «zwei realistische Handlungsoptionen mit unterschiedlichen Konsequenzen gegenüberzustellen» als Entscheidung, «Stakeholderinterviews, Themenmonitoring und dokumentierten Erwartungen» als Evidenz, «alle Anspruchsgruppen mit derselben Botschaft und Intensität zu behandeln» als Gegenprüfung und «Verständnis, Vertrauen, Zugang und Themenentwicklung» als Auslöser für die nächste Handlung.
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