← ERP & GeschäftsprozessoptimierungVertiefung · 9 Minuten
Kern- und Supportprozesse
Kernprozesse erzeugen direkten Kundennutzen, Supportprozesse ermöglichen deren Leistung. Beide können kritisch sein.

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Kernprozesse erzeugen direkten Kundennutzen, Supportprozesse ermöglichen deren Leistung. Beide können kritisch sein.
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