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← Organisation & ProzesseBasiswissen · 6 Minuten

Rollen & Verantwortung

Unklare Rollen erzeugen Doppelarbeit, Lücken und politische Reibung. Gute Rollen beschreiben Ergebnisse statt nur Tätigkeiten.

Porträt von Luca
LucaAbläufe, Rollen & Digitalisierung

Outcome statt To-do-Liste

Formuliere, wofür eine Rolle verantwortlich ist und welchen Beitrag sie liefern soll.

Entscheidungen markieren

Besonders wichtig ist, wer bei wiederkehrenden Entscheidungen das letzte Wort hat.

Regelmässig nachschärfen

Rollen verändern sich mit Strategie, Team und Technologie.

Entscheidung & Anwendung

Verbinde «Outcome statt To-do-Liste» und «Regelmässig nachschärfen» mit einem realen Fall. Entscheide, was du konkret beibehältst, änderst oder bewusst nicht tust, und definiere eine Beobachtung für den nächsten Review.
5-Minuten-Transfer

Mach aus Wissen eine Entscheidung.

Nimm einen aktuellen Praxisfall und wende «Rollen & Verantwortung» darauf an. Halte Ausgangslage, Entscheidung, Begründung und den nächsten überprüfbaren Schritt fest.

✓ Ist die zentrale Entscheidung zu «Rollen & Verantwortung» explizit formuliert?✓ Ist «Outcome statt To-do-Liste» mit einem konkreten Fall, Daten oder Beobachtungen verbunden?✓ Ist festgelegt, wie die Wirkung von «Rollen & Verantwortung» im nächsten Review geprüft wird?
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