Systemgrenze setzen
Untersuchungs-, Problem- und Eingriffsbereich bewusst abgrenzen.
Umwelt einbeziehen
Kunden, Auftraggeber, Technik, Organisation und weitere Einflussgrössen wirken auf das System.
Beziehungen betrachten
Verhalten entsteht aus Wechselwirkungen und nicht nur aus Eigenschaften einzelner Komponenten.
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